TREN.BISNISMARKET.COM - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) secara resmi mengumumkan adanya penyesuaian jadwal operasional untuk seluruh kantor cabangnya di Indonesia. Penyesuaian ini dilakukan sehubungan dengan peringatan Hari Kenaikan Yesus Kristus yang jatuh pada Kamis, 14 Mei 2026, serta cuti bersama yang ditetapkan pada hari berikutnya.
Penetapan jadwal operasional yang berbeda ini mencakup dua hari penuh, yakni Kamis, 14 Mei 2026, dan Jumat, 15 Mei 2026. Keputusan ini diambil untuk memberikan kesempatan bagi karyawan dan nasabah untuk merayakan hari besar keagamaan tersebut.
Keputusan strategis perusahaan perbankan terbesar di Indonesia ini adalah meniadakan layanan tatap muka di kantor cabang selama dua hari tersebut. Meskipun demikian, BCA telah memastikan bahwa seluruh kanal layanan digital tetap beroperasi secara penuh untuk melayani kebutuhan nasabah.
Presiden Direktur Bank Central Asia, Hendra Lembong, menjelaskan alasan di balik penyesuaian jadwal ini. Langkah ini diambil demi memfasilitasi kebutuhan finansial masyarakat secara fleksibel sepanjang periode libur panjang tersebut.
Hendra Lembong menekankan komitmen bank dalam menjaga kemudahan akses nasabah dalam bertransaksi. "Kami senantiasa berupaya memastikan terjaganya akses dan kemudahan nasabah bertransaksi sepanjang periode libur dan cuti bersama ini melalui berbagai kanal layanan hybrid banking dari BCA," ujar Hendra Lembong, Presiden Direktur Bank Central Asia.
Lebih lanjut, pimpinan emiten dengan kode saham BBCA ini menjelaskan bahwa ketersediaan layanan digital 24 jam adalah kunci agar masyarakat dapat menikmati liburan tanpa khawatir terhambat oleh urusan keuangan. Hal ini sejalan dengan upaya bank dalam memberikan layanan yang responsif.
"BCA berkomitmen hadir dan siaga merespons berbagai kebutuhan layanan finansial nasabah, sehingga momentum terbaik dengan orang terdekat tetap terjaga," tambah Hendra Lembong, Presiden Direktur Bank Central Asia. Pernyataan ini menegaskan fokus bank pada kenyamanan nasabah.
BCA telah mengonfirmasi bahwa layanan esensial seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA akan tetap dapat diakses untuk segala transaksi non-tunai. Selain itu, fitur tarik atau setor tunai tanpa kartu (cardless) juga tetap tersedia melalui jaringan ATM.
Manajemen juga mengingatkan para nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap potensi ancaman keamanan siber. Nasabah diimbau untuk menjaga kerahasiaan data pribadi dan hanya menghubungi kanal resmi seperti HaloBCA di nomor 1500888 atau melalui WhatsApp resmi BCA jika menemukan aktivitas mencurigakan.
