TREN.BISNISMARKET.COM - Jakarta, CNBC Indonesia—Sejumlah pengguna perangkat iPhone belakangan ini ramai-ramai menyuarakan keluhan mengenai adanya gangguan teknis yang menguras secara drastis ruang penyimpanan internal ponsel mereka. Gangguan yang diduga merupakan sebuah bug ini dilaporkan mampu mengonsumsi kapasitas memori hingga mencapai 100 Gigabyte (GB) secara tiba-tiba.
Fenomena ini terungkap melalui unggahan tangkapan layar yang dibagikan oleh para pengguna yang terdampak langsung oleh masalah tersebut. Dari gambar yang beredar, terlihat jelas bahwa kategori "System Data" pada informasi memori ponsel menunjukkan penggunaan yang sangat besar.
Sebagai contoh, salah satu pengguna menunjukkan bahwa 86,96 GB dari total penyimpanan telah dialokasikan untuk kategori System Data tersebut. Kondisi ini sangat signifikan mengingat perangkat tersebut hanya memiliki memori internal sebesar 128 GB, yang berarti sekitar 68% dari total kapasitasnya telah terpakai oleh data sistem yang tidak jelas.
Masalah ini ternyata tidak hanya dialami oleh satu atau dua pengguna saja, melainkan meluas ke komunitas pengguna iPhone lainnya. Akun dengan nama pengguna "laslottuz" melaporkan kehilangan ruang penyimpanan mencapai 100,62 GB, sementara pengguna lain bernama "DanscoRed" bahkan mencatat angka kehilangan yang lebih besar, yaitu 150,56 GB.
Keluhan mengenai masalah ini disampaikan langsung oleh salah satu pengguna yang merasa terkejut dengan situasi yang terjadi pada perangkatnya. "Ini bukan sesuatu yang harus dihadapi pengguna iPhone biasa," ujarnya, sebagaimana dikutip dari Tech Radar pada Senin (6/7/2026).
Gangguan teknis yang menyebabkan pembengkakan data sistem ini dikabarkan telah terjadi sejak beberapa waktu lalu, dan salah satu sumber masalah yang sempat diidentifikasi berada pada aplikasi bawaan Apple, yakni Maps.
Menghadapi situasi penyimpanan yang hampir penuh tanpa sebab yang jelas, sebagian pengguna telah menemukan langkah mitigasi yang efektif. Solusi awal yang direkomendasikan adalah melakukan pencadangan (backup) data iPhone, baik melalui layanan iCloud maupun perangkat komputer pribadi.
Langkah selanjutnya setelah pencadangan selesai adalah mengatur ulang (reset) perangkat ke pengaturan awal, diikuti dengan proses pemulihan data dari cadangan yang telah disimpan sebelumnya. Hal ini diharapkan dapat membersihkan cache yang menumpuk secara tidak normal.
Seorang pengguna lain dengan akun "jg61600" memberikan penekanan pada proses pemulihan yang lebih mendalam. "Pencadangan ponsel dan memulihkan ke mode DFU akan menghapus semua cache yang dimiliki," sebutnya.
