TREN.BISNISMARKET.COM - Gangguan panggilan masuk dari nomor tidak dikenal pada aplikasi WhatsApp kini menjadi keluhan umum di kalangan pengguna. Panggilan spam, potensi penipuan, atau sekadar panggilan tanpa tujuan yang berulang tentu sangat mengganggu kenyamanan berkomunikasi sehari-hari.
Banyak pengguna cenderung memilih memblokir nomor asing secara manual sebagai respons pertama terhadap gangguan ini. Namun, metode ini dinilai kurang efisien karena nomor penelepon sering kali berganti-ganti dan jumlahnya bisa sangat banyak. Memblokir satu per satu memakan waktu dan tidak menjamin gangguan akan berhenti total.
Kabar baiknya, WhatsApp telah menyediakan serangkaian fitur keamanan dan privasi yang dirancang khusus untuk mengatasi masalah panggilan mengganggu tersebut. Fitur-fitur ini memungkinkan pengguna menyaring panggilan masuk secara otomatis, memastikan hanya kontak yang dikenal yang dapat menghubungi melalui panggilan.
Dilansir dari CNBC Indonesia, fitur paling efektif yang tersedia langsung di aplikasi adalah "Silence Unknown Callers" atau "Senyapkan Penelepon Tak Dikenal". Fitur ini bekerja secara otomatis mematikan dering untuk panggilan yang berasal dari nomor yang belum tersimpan dalam daftar kontak pengguna.
Artinya, pengguna tidak akan menerima notifikasi atau suara dering ketika ada panggilan masuk dari nomor asing, sehingga tidak akan terganggu sama sekali. Meskipun dibisukan, panggilan tersebut tetap akan tercatat di riwayat panggilan WhatsApp, memberikan kesempatan untuk diperiksa kembali jika ternyata penting.
Untuk mengaktifkan fitur ini, pengguna perlu mengakses Pengaturan Privasi WhatsApp, memilih opsi Panggilan, dan mengaktifkan "Silence Unknown Callers". Setelah diaktifkan, fitur ini akan berfungsi secara permanen hingga pengguna mematikannya kembali.
Selain fungsi bawaan WhatsApp, pengguna juga dapat memanfaatkan fitur ponsel bernama Mode Jangan Ganggu atau Do Not Disturb (DND). Fitur DND ini sangat berguna untuk membatasi atau memblokir semua notifikasi dan panggilan dalam jangka waktu tertentu atau sepanjang hari.
Untuk pengguna iPhone, pengaturan DND dapat dilakukan dengan mengatur pengecualian agar hanya panggilan dari kontak tertentu yang diperbolehkan masuk, sementara panggilan dari nomor asing WhatsApp akan disenyapkan. Langkah serupa juga tersedia bagi pengguna Android melalui menu Pengaturan, Notifikasi, dan Jangan Ganggu, di mana pengguna dapat menyesuaikan pengecualian aplikasi dan kontak.
"Fitur ini berfungsi secara otomatis. Setiap ada panggilan masuk dari nomor yang belum Anda simpan di daftar kontak, panggilan tersebut akan langsung dibisukan," jelas salah satu poin penting mengenai fungsi Silence Unknown Callers.
