TREN.BISNISMARKET.COM - Grab Indonesia secara resmi mengumumkan penghentian Program Langganan Akses Hemat yang sebelumnya ditujukan bagi para mitra pengemudi ojek online, khususnya GrabBike. Keputusan ini diambil sebagai langkah penyesuaian demi menciptakan ekosistem layanan yang lebih berkelanjutan untuk semua pihak yang terlibat.
Keputusan ini mulai berlaku pada hari Rabu, 20 Mei 2026. Penghentian program subsidi tersebut merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memastikan stabilitas jangka panjang operasional layanan mereka di Indonesia.
Manajemen Grab menegaskan bahwa meskipun program akses hemat untuk mitra dihentikan, layanan GrabBike Hemat untuk konsumen masih akan tetap tersedia. Kategori layanan ini akan mengalami penyesuaian biaya yang terukur agar tetap terjangkau oleh masyarakat luas.
Sementara itu, tarif untuk layanan GrabBike Standard dipastikan tidak akan mengalami perubahan sama sekali. Hal ini dilakukan untuk menjaga daya saing dan pilihan bagi konsumen setia layanan Grab.
Pihak manajemen Grab Indonesia juga menyatakan komitmen kuat mereka untuk terus memprioritaskan kesejahteraan dan kestabilan pendapatan bagi para pengemudi ojek online yang merupakan mitra utama perusahaan.
Grab menyampaikan komitmen tersebut melalui keterangan tertulis resminya pada hari Rabu (20/5/2026). "Grab Indonesia menegaskan bahwa layanan GrabBike Hemat untuk konsumen akan tetap tersedia dengan penyesuaian biaya yang dilakukan secara terukur, dengan tetap mengutamakan keterjangkauan bagi masyarakat," tulis Grab dalam keterangan tersebut.
Upaya perusahaan dalam menjaga kesejahteraan pengemudi juga diwujudkan melalui berbagai program dukungan lainnya. Ini termasuk penyediaan jaminan sosial dan proteksi, seperti fasilitas asuransi kecelakaan tambahan dan BPJS Ketenagakerjaan yang seluruh ongkosnya ditanggung penuh oleh perusahaan.
Selain itu, Grab juga terus menyediakan berbagai program pendukung seperti penyaluran Bonus Hari Raya (BHR), beasiswa pendidikan melalui GrabScholar, apresiasi ibadah Umrah bagi mitra inspiratif, dan sarana edukasi melalui GrabAcademy.
Layanan seperti keuntungan komersial di GrabBenefits dan kanal darurat GERCEP juga tetap menjadi bagian dari fasilitas yang disediakan perusahaan untuk mendukung para mitranya.
